障害情報

通信障害（速度低下）発生のご報告

2008-02-08

平素は弊社レンタルサーバサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、通信障害（速度低下）が発生しました。
原因については、上位キャリアと連携し、引き続き調査を進めて参りますので、何卒、ご高配いただきたく存じます。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、また、原因の特定および対策に時間を要しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

記
【障害時間】 2008年02月08日　9：00 〜 　10：20
【影響範囲】 WEBサービスおよび、メール送受信サービスの断続的不通
※WEB公開データおよびメールの消失はございません
上位キャリアでの通信障害の可能性が高いと見なし、原因調査およ
【対応状況】 09:00 障害発生を確認、調査開始
09:20 上位キャリアに問合せ
10:20 自然復旧、各サービスの正常アクセスを確認

今後ともBridgeNetレンタルサーバサービスをよろしくお願いします。

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